Tag Archives: 腾讯

马化腾回张志东离职邮件:你不仅仅是公司过去16年的CTO,更是一个天真、执着、善良和可敬的良师益友(2014年)

  马化腾

各位同事:

  今天,我怀着很复杂的心情回复关于Tony的这个邮件。Tony在两年多前就对总办提出了这个请求,也特别和我们整个创业团队进行了反复沟通,在公司业务的变革挑战下,在团队特别需要时,他又留下来与我们高强度地并肩战斗了两年。今天,我首先代表全体总办、全体腾讯人对Tony过去16年来所做的一切、特别是过去两年多的继续担当表示由衷的感谢!对Tony转身成为腾讯学院的一名讲师,专注于他一直非常执着和热爱的技术人才培养工作,我也由衷地为他感到高兴。

  我与Tony的感情不仅于此,4年的大学同窗,16年的创业伙伴,我们一起共度了比家人还要长的时光。这样的经历,这样的感情,用什么语言去描述都是很难尽述。回想当年,踏入社会工作数年,因我俩都刚好是国内为数不多的互联网寻呼系统的开发者之一,且有着共同的梦想,才有了腾讯创业的开始。

  创业初期、直到创业多年以后,Tony都是我们首要依赖的一线技术专家,也是大家的技术主心骨,为腾讯互联网海量服务能力奠定了深厚的技术基础。今天,Tony依然从未间断过对公司技术发展的关注和指导、高度重视人才的培养,哪怕是选择了退出管理岗位,仍然希望坚持这一爱好,留在公司做技术顾问和学院讲师。

  比技术本身更为重要的是,Tony是公司用户价值观的最坚持的践行人。在总办会议上,Tony是最能站在用户角度毫不妥协的人,始终保持着这份“固执”。Tony这份坚持,也融入了公司的强用户导向的理念基因。

  很多事说再多,都不如自己亲自做。Tony在过去16年中,始终如一为理想而固执,是很多同事们的好领导、好朋友。这些行为也感染到了我们的创业团队,感染到每一个和Tony打过交道的同事,这些不是纸面上的文字可以呈现的。

  过去两年,Tony考虑到自己将要逐步放下管理工作,在继续支持公司业务的同时,把很多精力放在了培养接班人、延续公司文化等方面,这些工作的价值会在未来的工作中体现,也是公司要继续坚持下去的重要方向。

  好在Tony的爱好仍然是技术,仍然是传道授业,仍然会在公司担任终身荣誉顾问、学院讲师和文化大使,总办和同事们仍然可以和Tony在一起工作和一起交流。我们尊重Tony的选择,也清晰地记得Tony一直强调的一句话:“不一定非要在管理层才能对公司有贡献,任何一个员工,都可以为公司发光发热。”。相信Tony也能继续在公司内部致力于自己的爱好,并且让事业和生活更加平衡。

  最后,还是要对Tony再说一次感谢,代表我自己、更是代表同事们感谢Tony。你不仅仅是公司过去16年的CTO,更是一个天真、执着、善良和可敬的良师益友。无论在任何岗位,你都是腾讯人心中的好伙伴!

  Pony

  2014.3.19

腾讯创始人张志东离职信:我不是一个能力全面的人,领导力不是我的强项(2014年)

张志东

入职时间:1999年
离职时间:2014年3月19日
离职职务:执行董事及首席技术官(CTO)

各位同事,

  我怀着感恩和欣慰的心情在写这封信, 我将辞任腾讯公司管理层和董事会的工作。在公司永不停息的发展和努力奋斗中,不知不觉已走过十六个年头,从27岁走到43岁,这是我人生中最值得珍视的日子,我和所有腾讯人一起,见证并参与了中国互联网大潮,伴随团队一起成长,这让我的职业生涯感到特别开心。

  对交棒接力的思考

  我不是一个能力全面的人,领导力不是我的强项,在一家过两万人的企业里任职管理层,我有很多不足之处。加上近几年来,身体状况不太好,体力和精力成为一个大瓶颈。我深知公司所处是一个日新月异的行业,需要领导者全心投入和充沛精力,决不可以倚老卖老。我一直很希望,可以在公司培养出更全面的技术领导人,可以接替我更好地带领公司走向未来。

  2年前我开始和Pony、Martin深入沟通我的想法,经过多次深入沟通,我们达成了一致。用两年的时间,在公司向移动互联网转型的过程中,帮助技术领军同事成长和完成交棒接力的过程。

  很开心看到,经过多年的融合实战锻炼,公司的管理团队已有很长足的进步。 Ls 带领的 TEG, Mark/Dowson 带领的IEG/MIG/SNG, Allenzhang带领的微信团队,这两年来取得重大进展,完成了面向移动互联网的关键组织变革。他们几位和团队一起风雨同行多年,无论在技术能力,在带领团队的领导力上,特别在企业文化上,都已取得团队的高度认同,他们已能很好的接棒。正因为伙伴们的良好成长和组织的进一步成熟, 使得我可以有机会很放心地离任管理层,更换一种生活节奏。

  离任管理层之后,我新的工作是将是腾讯学院的培训讲师,致力于公司技术理念和文化理念的传承工作。 在帮助公司技术产品的同事成长助力上,一直是我未完成的心愿和兴趣所在。原来在管理层的工作太忙,很惭愧在这里花在腾讯学院的时间很少,贡献也少。 希望退下管理层之后,可以有更多时间完成这个心愿。

  对团队的感恩

  十六年前,Pony和我在做IT工程师, 我们有一个梦想,梦想我们可以做一个互联网产品给很多人用,同时可以养活自己。因为一个朴素的梦想,因为创业伙伴之间的相互鼓励,我们开始了腾讯的创业之旅。一个小公司能否凭技术和服务能生存下来 ? 我们完全没有把握。

  幸运的是我们遇上了中国互联网大发展的浪潮,深圳这座改革开放的窗口城市,具有浓厚的创业气氛, 出于对互联网的热衷,我们一头撞进了互联网这个新兴行业。

  感恩创业伙伴和管理团队,我的个性比较急躁和固执,能力不全面。 是创业伙伴们对我的包容,让我可以发挥所长, 修正我的缺点,帮助我成长。 在公司发展的过程中,遇到过很多难关,难免经常有激烈的争论,但腾讯的管理团队一直具有很强的包容性,可以包容多种个性的伙伴,相互扶持,凝聚力量。能和这样的伙伴一起共事一起成长,是我的幸运。

  感恩所有的腾讯同事。在许多同事身上,我感受到十年如一日的热忱和坚持。要做好互联网服务是挺苦挺累的事情,新事物、新问题层出不穷,用户的期望不断在提升,团队每天奔忙于各类改进,时刻面对各类突发事件,为了不让用户失望,腾讯人十年如一日用心的投入。许多可敬可爱的同事,他们并不仅仅是在做一份工作,而是用心做一份事业,用心帮助身边的同事。在他们身上,可以让人感受到团队的魅力。在公司的每一天,我都可以感受到腾讯人的正气和朝气,每天都能感受到工作的快乐。

  对腾讯未来的期许

  公司发展的每个历史阶段,都必然会面临新问题和新挑战。 我最关心的并不是业务得失成败,而是团队文化的凝聚。在我看来,一项业务受挫了,我们还可以重新再来。能让腾讯人全心投入,努力奋斗的原因, 并不是公司收入、市场份额、股票升跌这些外在因素,而是这里有一群志同道合的人和气场,小伙伴们具有共同的价值观,渴望通过技术和产品改变世界。

  移动互联网的大潮,将催生前所未有的创新机遇和前所未有的挑战。腾讯必然会遇到许多艰难险阻,期望腾讯人能时刻在意用户感受,永远对用户体验战战兢兢,永远对社会、对行业持敬畏之心,期望腾讯人能打造出让社会和行业受益,让生活更美好的生活平台。

  最后,祝福所有腾讯的兄弟姐妹们身体健康和家庭幸福。

  Tony

  2014-03-19

马化腾回陈一丹离职邮件:腾讯创业过程中缺少Charles不可能成功(2013年)

马化腾

各位同事,

  虽然我本人对Charles工作的变动有很早的心理准备,但在接到公司正式下文的这一刻,还是百感交集。与Charles同窗9年、创业和共事15年的点点滴滴有如回放的电影片断:

  从初高中到现在我和他是一直是乒乓球双打的伙伴,从高中的同班前后座位到一起读同一间大学、到一起创业一直走到现在,我们创业伙伴之间的感情很深。

  还记得在创业早期,我们两人一起去北京见客户,他口才最好,Title是部门经理,我是工程师,做产品演示时配合默契拿下订单。无论是在谈风险投资的关键时刻,还是伙伴之间遇到意见分歧的时候,以及公司日益成长壮大时遇到一个又一个坎时,他都一直以乐观豁达、睿智风趣的正能量感染着所有身边的人,发挥了重要的作用。

  腾讯文化中独具业内特色文化的很多点子如圣诞Party、春茗和发红包等习俗在公司十多年能传承下来,都和他密不可分。我想,我们很多同事心目中都把他当作是工作和生活中的良师益友,我也不例外。

  两年前,他和我们就提前规划了培养接班人才的计划,希望让越来越多的培养成长的干部和职业经理人与创始人一起融合,承担起越来越多的管理责任,带领腾讯稳健发展基业长青。相信大家也看到,随着公司组织架构与时俱进不断地调整优化,越来越多德才兼备的管理和技术人才走到了管理和专业的岗位,为腾讯在行业变革中赢得了宝贵的市场先机。在人才培养规划体系方面,他做出了卓越的贡献。

  对于Charles我首先要说的是感谢。腾讯创业过程中缺少Charles不可能成功,他为公司的职能体系、价值观和文化建设和公益慈善事业的付出独一无二,可以说,Charles在腾讯完美地诠释了“首席行政官”的定义。他同时也是正直、友善、关爱和信任的同义词。作为同学和伙伴,我对Charles的感谢无法完全用语言来表达。

  我还要祝福Charles。他不仅完美地完成了人生的第一个段落,而且也开始了他家庭与事业的人生第二个阶段。我们都知道,Charles在过去的工作之外,多年前就开始并一直热心社会社区、公益慈善和教育事业,Charles将继续这项人生事业,我祝愿他能够不断地实现梦想,不断地帮助到更多的人。Charles作为腾讯的创始人,也将持续关注和支持腾讯的发展。

  我还要告诉大家,就象我理解Charles一样,在共事近15年里Charles也非常理解我,了解我每个时期的几乎每一个想法。Charles以及很多同事都知道,互联网就意味着梦想,是永远未竟的事业。互联网发展永无止境,让我们继续和保持这份宝贵的腾讯精神,一起去实现腾讯的梦想!

  最后,让我们再一次祝福Charles。也期待他继续引领腾讯慈善公益基金会,为社会尽我们的一份责任和义务。

腾讯创始人陈一丹离职邮件:为新生代交接让道(2013年)

cyd2

入职时间:1998年
离职时间:2013年3月20日
离职职务:腾讯首席行政官(CAO)

感恩﹒放心﹒祝福

腾讯的兄弟姐妹们:

大家好!

  此刻,我以感恩的心情,写着这封信。

  感恩创业伙伴共同的起航、推心置腹、默契、追求、成长,最难忘的是未卜时的探讨,喜悦时的分享,受伤时的舔舐;

  感恩腾讯兄弟姐妹们(包括曾经在腾讯的旧同事),一直以来的相伴和共同付出的汗水。最难忘的是,大家的努力下腾讯取得一个又一个的里程碑,腾讯面对困境时大家始终的信任、团结、克服、升华,腾讯大家庭里的暖暖情谊,以及在腾讯文化的引领下,大家对腾讯使命与价值观的坚守,对愿景孜孜不倦的追求;

  感恩的人还有很多很多,尤其是包容我们的广大用户,支持我们的董事会和股东,以及帮助我们的合作伙伴,还有用心的清洁阿姨和尽责的保安小哥哥们……

  记得2011年春节假期过后,年味未散,我却无法像往年般有开春的盎然兴致。当时外部我们刚经历了一场困境,内部我们也刚送“走”了一位战友。腾讯的路仍然要前行,未来的挑战也将会更多,我陷入了深深的沉思:基业长青,靠的是谁?紧接的一两年,是腾讯迈过一个坎的时间,现有的腾讯团队可以抗得住,当然我会与大家一起来走这段时期,那后续呢?更远的未来呢?创始人总有陆续离开的一天,除了业务战略能力和团队的战斗力外,团队持续承接的还有什么?那就是腾讯的文化和不断成长的梯队。

  在此之前,我们对公司内的管理团队和管理梯队已开始有意识的培养,但业务发展太快,原本有前瞻性的培养速度反而只是勉强跟得上业务发展速度。可喜的是管理团队已经成形,尚可应对本身的业务发展和急速变化的外围互联网环境。那么是否有需要计划性地确定一个我放开管理职务的时间(初步设想是一年或两年)?在履行完管理职责这个时间内,一起来垒实管理梯队的厚度和认受度,对公司内的不合理的地方也敢于改革,对一些明显影响公司发展的关键短板去补齐,继续重点地熏陶企业文化。

  我郑重地给Pony、Tony、Daniel其他几位创始人和公司总裁Martin发了一封邮件,正式地提出了以上的想法,也正式提出希望确定一个“交棒”的时间,然后时间倒推来完成“交棒”的安排。邮件一发出,大家都聚集到香港利苑酒家的一个房间里。深入+情感+理性的各种热烈讨论开始了,整个讨论都离不开公司和基业长青,我个人也感受到了一种深深的来自兄弟般之间的感激和感动。几个小时过去了,过了酒家的打烊时间,我们转到附近四季酒店的露天咖啡吧,继续谈到了凌晨。我们的思绪和意见渐渐地归拢和一致,最终明确了这个方向,也确定了我放开管理职务的大致时间。

  两年来,在大家的共同努力下,我们欣喜地看到,从公司整体管理层面,腾讯内部经过“变革提升年”和组织架构调整,基本成功落地和顺利过渡,取得了不易的成果;高管团队相互体认和大局观的提升,无论专业能力、决策能力和领导能力都独当一面,也更加得到员工们的认同;一些看得到的重大风险,专题作了排查和弥补。当然更重要的是,只要公司存在,对公司的体检和自我修复机制就要持续下去,改革的精神和勇气就要持续下去。

  我们欣喜地看到,从公司整体业务层面,各Business Group都各自交出靓丽的成绩,产品策略和战略不断动态优化。在迎接全球移动互联网时代到来的时候,我们打造的几款重量级平台产品都赢得了用户的口碑,尤其是“微信”等拳头产品。腾讯的产品文化,“精品文化”已经牢牢树立。

  公司的企业文化方面,客观而言,员工总数去到24000人了,文化的根基和影响总体还是牢固,但仍需要我们不断关注和更多投入。“一切以用户价值为依归”的经营理念,已深入每位腾讯人的人心,是腾讯人的传家宝,是“腾讯之道”。使命必达,永不言败,一个又一个的成功产品来自大家的“进取”和“创新”。“合作”的团队精神,我们需要持续建设,人与人的距离需要拉得更近,彼此之间需要更多的理解包容,腾讯人需要的,不仅是一个公司也更象一个家。“正直”是腾讯价值观中的价值观,无论如何我们都要坚守和引以为豪!

  公司的职能管理方面,涵盖较多不同的子功能,直接涉及到公司人员长远建设和公司日常运作的支撑,需要内外协调和综合解决的比较多。随着公司规模和影响力越来越大,职能管理的责任越发重大。这就是前两年我想放手,却放手得不彻底的原因。现在职能体系健全,管理架构明晰化,尤其是看到接班人成熟,决策能力和影响力在显著上升,公司稳健,可以放心地如期“交棒”。

  相信在Pony、Martin等总办团队的支持指导下,以及Leon、Xidan和Johnlo的协同领导下,公司的职能管理平台未来可以为腾讯的持续健康发展贡献更大的价值。

  过去的两年中,每次与同事一起的工作场景,我都带着珍惜的心情。很珍惜地与家人一道参加腾讯的圣诞晚会,很珍惜地发着在腾讯第15次的新春过年“利是”,包括今天在香港个人最后一次参加的董事会,我都无比珍惜。

  放开腾讯管理职务后,我依然是腾讯人,仍将继续为腾讯事业的发展贡献所能。同时在今后的时间中,除了陪伴家人外,也会秉承腾讯精神,投入更多精力在社会公益和教育事业上。

  各位兄弟姐妹们,可以预见的是,腾讯前景广阔,正处在一个很好的发展势头。大家要继续抓住时代难得的机遇,要看到社会的日益进步和开放多元,以更加开放、谦虚和敬畏的心态看待未来的趋势,适应互联网时代的快速变化和行业转型,要时刻想着如何自己做好,内求而自我建设提升。

  我们要一直保持对用户的尊重,时刻在意用户紧张用户,对我们推出的服务是否满足到用户的真正需求,时刻战战兢兢。因此,我们始终要坚持的,是我们的腾讯文化,对员工的关爱,对用户的忠诚,对价值观的坚守。

  腾讯是我生命中重要的事业,我永远都是腾讯大家庭的一员,我们永远是一家人。腾讯诞生时是婴儿,成长时是孩子,一直到现在长成年轻小伙了,也开始面对更广阔的世界与天地。我由衷地祝愿腾讯基业长青,祝愿所有的家人幸福快乐!

Charles Chen陈一丹

2013年3月20日

腾讯官方回复刘成敏离职:此次变革是让MIG更好地聚焦核心产品和战略(2013年)

126198103221920

MIG的兄弟姐妹们:

  大家好!

  各位应该已经从Tel的邮件中知道,在多次挽留后,公司终于接受了Tel的退休申请,并会委任公司COO Mark兼任MIG负责人。

  与此同时,作为公司518变革的延续,MIG组织架构也会进行调整:一些团队将会调入公司其他事业群,目的是让MIG更加聚焦于自身的核心产品和战略,侧重打造移动互联网基础平台和相关服务,并且帮助整个公司拥抱移动互联网。

  Tel为腾讯事业作出了卓越的贡献。Tel加入公司时,腾讯只是一家前途未卜的创业公司。他带来了电信行业的经验,发挥了工作激情,无论是领军原有的无线业务部门,还是后来的MIG,都作出了卓越的贡献,尤其是带出了一支不畏困难、执行力卓著的队伍。即使在明确提出退休意向的情况下,518之后,Tel依然以100%的热情倾力于工作,在2012年带领着MIG在手机浏览器和手机安全方面取得关键性的发展。在这里,我们衷心感谢Tel在腾讯近十年如一日的全情付出、在不同岗位上卓有成效的工作,并对Tel未来的生活予以衷心的祝福。

  MIG是公司移动战略的先驱和奠基者。MIG及以前的无线业务,是在黑暗里摸索和拓荒,是公司许多其他业务的先驱。过去,面对行业发展的不确定,大家帮助公司各个产品,如QQ,Qzone,游戏,QQ音乐,腾讯网,微博等从PC成功地延展到移动终端,并且储备了大量的移动互联网人才、技术和经验。不但如此,在新的移动产品领域,如手机浏览器、手机安全、手机阅读等竞争激烈的领域都取得了突出成绩,把公司在移动互联网的布局向前推进了一大步。在此,衷心感谢MIG全体同事长期的不懈努力和突出贡献。

  此次变革是让MIG更好地聚焦核心产品和战略,让公司全面无线化。这是我们在充分意识到移动互联网的重要性、移动业务模式的颠覆性后,为了顺应市场变化和满足用户需求作出的抉择。通过把长期以来在MIG积累起来的优秀无线业务人才和能力输送到公司各个部分,带动公司在移动互联网大潮里爆发更大的能量,获取更多的突破。

  MIG的各位兄弟姐妹,我们既然选择投身互联网行业,也就选择了不断拥抱变化、不断随机应变、不断主动求变的道路。公司在移动互联网市场还有很长的路要走,你们将会继续对公司在移动互联网行业的成败起关键性的作用!相信在Mark的带领下,策略的优势和执行力的优势会更好地结合,我们会走向下一个成功;也相信此次将要发生归属变化的同事,会把MIG的优秀因子带到新的部门,在新的舞台上创造更加优异的成绩!

  我们一起加油!

 

Pony、Martin &总办全体

2013年1月28日

刘成敏告别邮件:我觉得今后应该换个生活方式(2013年)

入职时间:2003年
离职时间:2013年1月28日
离职时职务:腾讯集团高级执行副总裁

lcm2

亲爱的MIG的各位兄弟姐妹们:

  大家好!相信许多同事已经得到消息,我即将退休,不再担任MIG总裁,还会担任公司的SEVP一段时间,直到工作完成交接。

  回忆近十年的腾讯工作经历,真是百感交集。我常常说,能搭上腾讯这班车的人,都是世界上最幸运的人,特别是我本人,见证了腾讯的高速稳健增长。特别感谢公司的提拔,感谢总办同事和各级干部的包容和理解,感谢各位兄弟姐妹的大力支持!对于公司和各位,我永远心存感恩!

  两年前我就有退休的想法,我认为公司发展一刻都不能松懈,激情和精力跟不上时,就要及时退下,让有能力和激情的人接力,这样的公司才能基业长青。我一直在和Pony和Martin沟通,一直在寻找这样的机会。现在,我认为经过多年发展MIG负责的各项业务都上了一个新的台阶,特别是历经业务起伏、转型和变革,干部队伍也逐渐成熟,我觉得今后应该换个生活方式,花更多时间照顾老人、培养孩子,寻找更加轻松的工作,这既符合公司的利益,也满足了我的愿望。我相信,若干年后回头看,一定会赞赏今天的决定!

  同时,公司也会对MIG的组织架构作部分调整,让MIG更聚焦核心能力,具体的调整公司会正式发文进行说明。我相信一直身处在无线行业中的各位同事,也是最理解移动互联网的一群人,一定能充分理解公司这次调整的意义,并能在这次的调整中,快速适应,用最佳的状态去拥抱变化!

  我离开以后,Mark会担任MIG的总裁职位,大家可能比较了解,Mark是公司的COO,是非常有经验、有领导力的领导者,相信在他的带领下,MIG的工作会更上一个新的台阶!

  希望大家紧密团结在Mark周围,继续发扬我们乐观、迎难而上的精神,发挥我们团结互助、简单互信的文化传统,做出一个又一个精品!

  今后,我会关注你们的产品,虽不再以你们的领导身份挑战你们,会以一个普通用户的身份在评价你们产品,相信对你们更有意义。希望你们继续出精品,我请你们喝酒!来自用户的鼓励也许更加激励你们!

  退休以后,大部分时间都在北京,有空羽毛球场见,也希望各位保重身体,健康快乐!

  Tel

  2013年1月28日